六西格瑪FAQ及六西格瑪注冊黑帶知識大綱(doc 14頁)

六西格瑪FAQ及六西格瑪注冊黑帶知識大綱

一、什麼是6sigma
（一）6sigma與其它質量程序不同的原因
（二）如何讓6sigma適用於我的企業?
（三）6sigma是怎樣影響股東利益的
（四）非製造業如何使用6sigma?
二、組織期望從認證的黑帶那裏得到怎樣的財務效果
（一）ASQ用怎樣的標準去選擇講師?
（二）什麼要對6sigma作嚴肅的考慮?
（三）采用6sigma的優點是多方麵的
（四）什麼是6SIGMA性能挑戰?
（五）什麼是6 sigma研究院?
三、六西格瑪注冊黑帶知識大綱（一）
I. 在全企業的部署
II. 業務過程管理
III. 項目管理
IV. 六西格瑪改進方法和工具 — 定義
四、六西格瑪注冊黑帶知識大綱（二）
VI. 六西格瑪改進方法和工具——分析
VII. 六西格瑪改進方法和工具——改進
VIII. 六西格瑪改進方法和工具 — 控製
IX. 精益企業
X. 六西格瑪設計

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