六西格瑪致力於流程的改善和質量的提高(doc 5頁)

六西格瑪 致力於流程的改善和質量的提高

在ICRA的框架下, 創新意味著為組織導入某種新的事物,然後在操作層麵上做相應的配置，做好實施的具體工作準備，接下來就是努力去實現它，最後，必須要保障實施的結果能夠盡量維持下去，並降低實施風險。
律師行也可以運用六西格瑪嗎？
來自美國SSA（Six Sigma Academy International）谘詢公司的專家的意見是：不僅可以用，而且還很有用的必要。
六西格瑪致力於流程的改善和質量的提高，它作為一種管理工具，主要運用於製造行業。不過，流程不僅僅存在於製造業。
“不管是什麼行業，都是根據流程來做，隻要有流程，就有流程的輸入和輸出，就要有步驟將輸入轉化為輸出，所以隻要有流程，關於流程的工具都是可以用的。”SSA公司首席運營官David Niles說，“比如說測量每一個流程花了多少時間和多少錢，還有什麼缺陷，這樣的思想都是通用的。”
在律師行，現在正在出現一個有意思的現象，那就是收費模式的改變。以前，律師行的收費一般是基於成本來計算的，即某項工作花了多少時間，1小時多少錢，這樣來計算成本，然後在成本的基礎上計算費用。

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