c質量管理體係（QMS）

主要的係統活動：返回上頁

同自發形成發展起來的體係相比，質量體係的建立必須滿足如下的目標要求：

·規定具體的質量方針和目標

·強烈的顧客導向

·為達到這些質量方針和目標所必需的所有活動

·所有活動在組織範圍內構成為一體

·把質量任務明確分配給全體人員

·特定的供應商控製活動

·全麵質量設備鑒定

• 規定質量信息的有效流動、處理及控製

• 強烈的質量意識和組織範圍內積極的質量激勵和培訓

• 規定質量成本及質量績效的標準及其衡量單位

• 糾正措施的有效性

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