8D解決問題八步驟(ppt 61頁)

8D 課程講解流程
8D：8 Disciplines
8D Additional Portions
掌握“問題”之要領
何謂 Excursion (變異問題) ?
何謂 Chronic (水平不足問題) ?
變異很小，但卻不準確
準確，但變異卻很大
Excursions 對整體良率的影響
Excursion 及 Chronic
把問題想象成一座冰山
5 Why 1H 工具
5 Why 範例: 為何停機
5 Why & 關聯圖
D0 之一: 征兆
D0 之二: 緊急反應措施
D0 與 D3 的比較
D1: 成立小組
成員包括:
D2: 問題描述
D3,D5,D7 對應到真因層次
D3:Develop Containment Action (暫時改善措施)
為何要有 D3?
D4: 原因分析及證實
真因的解析重點
魚骨圖
SAMPLE of FMEA
Intel 以統計手法驗證真因
對策擬定的重點
目的手段分析+可行性分析法範本
有效性驗證的重點
8D 的 D6 有效性驗證
Intel 以統計手法驗證改善對策的有效性
D7: Preventive Actions（ 避免再發生）
D7: Systematic Preventive Recommendations
8D 的重點

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