8D解決問題步驟課件演示(ppt 66頁)

課程目標
解決問題
解決問題 – 統計學工具
問題解決 – 統計學工具
八項解決問題的原則
解決問題的8項原則
解決問題八項原則的特征
八項原則第一步
- 目標
- 總體步驟
- 概要程序
- 問題解決小組
- 教室活動
- 檢查表
8項原則程序第二步
- 目標
- 大體程序
-大體程序
- 問題報告
第二步: 描述機會和問題
- 檢查表
8項原則第三步
第三步: 包容問題
- 總體程序
- 集體討論
- 執行計劃
8項原則第四步
- 原因和影響分析
8項原則第五步
8項原則第六步
八項原則第七步
8項原則第8步
- 總體程序

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