質量功能展開概要與結構(ppt 54頁)

一、QFD概述
二、QFD與IS0/TS16949標準
三、QFD與並行工程
QFD與並行工程聯合應用的要點
四、QFD的基本原理及其結構框架
1．質量屋的結構要素
2．顧客需求與工程措施的設定
3．關鍵措施與瓶頸技術的確定
4．四個階段的質量功能展開
五、QFD的非量化方法—相關分析法
六、QFD的量化方法——加權評分法
1．顧客需求重要度
2．關係矩陣
3．相關矩陣
4．市場競爭能力
5．加權後工程措施的重要度
6．技術競爭Tj
7．市場競爭能力指數
8．技術競爭能力指數
9．綜合競爭能力指數C
七、QFD舉例
八、QFD的工作程序
2．成立多功能小組
3．顧客需求展開和采取的工程措施分析
4．建立產品規劃——一級質量屋
5．開展並行工程
6．落實關鍵技術(或環節)的穩健性設計和控製手段
7．質量屋的不斷迭代與完善
思 考 題

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