QFD質量功能展開(1)(ppt 58頁)

Q F D
一: QFD概述
二:QFD與ISO9001標準
三:QFD與並行工程
並行工程方法：
＊ QFD與並行工程聯合應用的要點是：
四: QFD的基本原理及其結構框架
1.質量屋的結構要素
2.顧客需求與工程措施的設定
3.關鍵措施與瓶頸技術的確定
4. 四個階段的質量功能展開
五、QFD的量化方法－－加權評分法
1. 顧客需求重要度（左牆）
2.關係矩陣（房間）
3.相關矩陣（屋頂）
4.市場競爭能力（右牆）
5.加權後工程措施的重要度（地板）
6.技術競爭能力（地下室）
7.市場競爭能力指數（右牆）
六、QFD舉例
PECVD設備一級質量屋
QFD的工作程序
1.確定項目
2.成立多功能小組
3顧客需求分析
4.顧客需求展開和采取的工程措施分析
3，工程措施指標的確定
4，質量屋的全麵評估
5.建立產品規劃— 一級質量屋
6.開展並行工程
7.落實關鍵技術(或環節)的穩健性設計和控製計劃
8.質量屋的不斷迭代與完善
THE END! Thank you !

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