質量功能展開的運用和實施步驟(pdf 29頁)

質量功能展開（QFD)的曆史
QFD的基本概念
運用QFD的關鍵
實施QFD的步驟
課程提綱
QFD的曆史
1. 確定用戶需求
1. 用戶需求
2. 產品的技術特性
3. 關係矩陣——用戶需求與設計特性之間的關係
4. 關係矩陣——產品設計特性之間的關係
5. 市場評價—與其他產品的比較分析
6.技術評價——現有產品設計特性的量值
7.確定競爭策略
8.技術要求的目標值
9.計算技術要求的重要度
10.確定技術難度
11.選擇應進一步展開的技術要求
12.產品技術要求轉化為零件特性、工藝要求和生產要求
提問與討論

..............................