(PDF)質量管理體係文件質量手冊(pdf 66頁)

0.1公司簡介............................................................................................................................................... 7
0.2公司質量管理組織結構圖................................................................................................................ 8
0.3質量手冊管理規定............................................................................................................................. 8
1、範圍......................................................................................................................................................... 9
1.1總則..................................................................................................................................................... 9
1.2範圍..................................................................................................................................................... 9
1.3標準的刪減....................................................................................................................................... 9
2、引用標準............................................................................................................................................... 9
3、術語及定義........................................................................................................................................... 9
4、質量管理體係.................................................................................................................................... 10
4.1總要求.............................................................................................................................................. 10
4.2 文件要求......................................................................................................................................... 10
4.2.1 總則.......................................................................................................................................... 10
4.2.2 質量手冊..................................................................................................................................11
4.2.3 文件控製..................................................................................................................................11
4.2.4記錄控製...................................................................................................................................11
5、管理職責............................................................................................................................................. 12
5.1 管理承諾......................................................................................................................................... 12
5.2 以顧客為關注焦點....................................................................................................................... 12
5.3 質量方針......................................................................................................................................... 12
5.4 策劃.................................................................................................................................................. 13
5.4.1 質量目標................................................................................................................................. 13
5.4.2質量管理體係策劃................................................................................................................ 13
5.5 職責、權限和溝通....................................................................................................................... 13
5.5.1職責和權限.............................................................................................................................. 13
5.5.2管理者代表.............................................................................................................................. 14
5.5.3 內部溝通................................................................................................................................. 14
5.6 管理評審......................................................................................................................................... 14
5.6.1總則............................................................................................................................................... 14
5.6.2評審輸入.................................................................................................................................. 14
5.6.3評審輸出.................................................................................................................................. 15
6、資源管理............................................................................................................................................. 15
6.1 資源的提供.................................................................................................................................... 15
6.2 18新利真人网 ......................................................................................................................................... 15
6.2.1 總則.......................................................................................................................................... 15
6.2.2 能力、意識和培訓............................................................................................................... 15
6.3 基礎設施......................................................................................................................................... 15
6.3.1 範圍.......................................................................................................................................... 15
6.3.2 設施的提供.......................................................................................................................... 16
6.3.3 設施的維護............................................................................................................................ 16
6.4 工作環境......................................................................................................................................... 17
6.4.1 辦公環境................................................................................................................................. 17
6.4.2 工作環境................................................................................................................................. 17
7、產品實現............................................................................................................................................. 17
7.1產品實現的策劃............................................................................................................................ 17
7.2與顧客有關的過程....................................................................................................................... 17
7.2.1與產品有關的要求的確定.................................................................................................. 17
7.2.2與產品有關的要求的評審.................................................................................................. 18
7.2.3顧客溝通.................................................................................................................................. 18
7.3設計和開發..................................................................................................................................... 19
7.3.1設計和開發策劃..................................................................................................................... 19
7.3.2設計和開發輸入..................................................................................................................... 19
7.3.3設計和開發輸出..................................................................................................................... 19
7.3.4設計和開發評審..................................................................................................................... 20
7.3.5設計和開發驗證..................................................................................................................... 20
7.3.6設計和開發確認..................................................................................................................... 20
7.3.7設計和開發更改的控製....................................................................................................... 21
7.4采購................................................................................................................................................... 21
7.4.1采購過程.................................................................................................................................. 21
7.4.2采購信息.................................................................................................................................. 22
7.4.3采購產品的驗證..................................................................................................................... 22
7.5生產和服務提供............................................................................................................................ 22
7.5.1生產和服務提供的控製....................................................................................................... 22
7.5.2標識和可追溯性..................................................................................................................... 23
7.5.3顧客財產.................................................................................................................................. 23
7.5.4產品防護.................................................................................................................................. 23
7.6監視和測量裝置的控製.............................................................................................................. 23
8、測量、分析和改進........................................................................................................................... 24
8.1總則................................................................................................................................................... 24
8.2 監視和測量.................................................................................................................................... 24
8.2.1顧客滿意.................................................................................................................................. 24
8.2.2內部審核.................................................................................................................................. 24
8.2.3過程的監視和測量................................................................................................................ 25
8.2.4產品的監視和測量................................................................................................................ 25
8.3不合格品控製................................................................................................................................ 25
8.4數據分析.......................................................................................................................................... 25
8.5 改進.................................................................................................................................................. 26
8.5.1持續改進.................................................................................................................................. 26
8.5.2糾正措施.................................................................................................................................. 26
8.5.3預防措施.................................................................................................................................. 26
附錄 1：公司各事業部（部門）職責............................................................................................... 27
附錄 2：質量管理體係過程職責分配表.......................................................................................... 30
附錄 3：程序文件/過程文件清單....................................................................................................... 32

..............................