質量5項製度彙編(doc 40頁)

一、目的
二、範圍
三、總則
四、管理要求
五、基本製度建設
七、化驗室檢驗儀器設備配備與管理
生產、質量信息收集彙報及反饋暫行規定
一、目的
二、範圍
三、職責
四、信息內容及傳遞要求
質量事故分析報告暫行規定
一、目的
二、範圍
三、相關文件
四、管理職責
五、質量事故分類
六、質量事故的處理
質量獎懲暫行規定
一、目的
二、範圍
三、相關文件
四、相關職責
五、質量獎懲原則
六、質量係數考核
七、質量指標考核
八、質量管理考核
九、附則
客戶反饋管理規定（試行）
第一章 總 則
第二章 職責分工
第三章 反饋信息分類
第四章 反饋信息處理責任人
第五章 反饋信息處理程序
第六章 附 則

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