漁業捕撈服務質量手冊(doc 29頁)

0.0 目錄 1
0.1 《質量手冊》頒布令 2
0.2 質量方針和質量目標 3
1.0 前言——公司概況 4
1.1 前言——手冊的管理 6
2.0 術語、縮寫和定義、引用標準 6
3.0 組織結構與管理層職責 7
4.0 質量管理體係要求 11
4.1 總要求 11
4.2 文件的總要求 12
5 管理職責 13
5.1 管理承諾 13
5.2 以顧客為關注焦點 14
5.3 質量方針 14
5.4 策劃 14
5.5 職責、權限和溝通 15
5.6 管理評審 16
6 資源管理 17
6.1 資源的提供 17
6.2 18新利真人网 17
6.2 基礎設施 18
6.4 工作環境 18
7 服務實現 19
7.1 服務實現的策劃 19
7.2 與顧客有關的過程 19
7.3 設計和開發 20
7.4 采購 20
7.5 服務的提供 21
7.6 監視和測量設備的控製 22
8 測量、分析和改進 23
8.1 總則 23
8.2 監視和測量 23
8.3 不合格控製 25
8.4 數據分析 26
8.5 改進 26
9.0 管理者代表任命書 27
9.1 質量職能分配表 28
9.2 程序文件與質量手冊過程和ISO9001章條款對照表 29

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