基礎簡介及標準解析(ppt 119頁)

ISO9000族標準的產生
新版標準修訂的背景與原則
ISO9001：2008標準的要求和理解要點
2008版質量管理體係的結構和要求
如何建立新版標準體係
企業改版過渡需做的工作
將27個標準整合成4個核心標準:
二、新版標準修訂的背景與原則
與其他管理體係的相容性
三、ISO9001：2008標準解析:
１ 範圍
1.2 應用
應 用
3 術語和定義
4 質量管理體係
4.1 總要求
4.2.1 文件總要求（一）
4.2.1 文件結構
4.2.2 質量手冊
4.2.3 文件控製
文件的分類
文件控製流程圖
外來文件控製
ISO9001：2008標準要求的文件
文件的基本結構
質量記錄的控製
記錄控製
質量記錄控製流程圖
ISO9001：2008必須的記錄
5.1管理承諾
5.2　以客戶為關注焦點
以顧客為關注焦點
5.3質量方針
質量方針應包含的內容
5.4.1　質量目標
5.4.2　質量管理體係策劃
ISO9001的策劃係統要求
5.5.1職責和權限
5.5.2管理者代表
管理者代表
5.5.3內部溝通
管理評審
5.6管理評審----總則
5.6.2評審輸入
5.6.3　評審輸出
資源管理
資源提供
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6.1資源提供
6.2.1 18新利真人网 ----總則
6.2.2　能力、意識和培訓（一）
6.2.2　能力、意識和培訓（ 二）
18新利真人网 控製
示例--崗位任職資格要求
6.3 基 礎設施（一）
基礎設施
6.3 基 礎設施（二）
6.4 工作環境
工作環境(與ISO14001不完全一樣)
第七章: 產品實現
7.1 產品實現的策劃（一）
產品實現過程策劃的內容
7.1 產品實現的策劃 （二）
7.2 與客戶有關的過程
7.2.1與產品有關要求的確定
產品要求評審
顧客溝通
7.3 設計和開發
7.3 設計和開發之關係圖
設計開發的策劃
設計和開發的輸入和輸出
設計開發評審
設計和開發驗證
設計和開發確認
設計開發過程控製圖
評審、驗證、確認的區別
設計開發更改的控製
7.4 采購
采購過程的控製
7.4.1 采購過程
7.4.2 采購信息
7.4.3 采購產品的驗證
7.5 生產和服務提供
7.5.1生產和服務提供的控製
生產和服務提供的控製
7.5.2生產和服務提供過程的確認
過程確認
7.5.2 過程確認
7.5.3 標識和可追溯性
標識和可追溯性
7.5.4 客戶財產（客供品）
7.5.5產品防護
產品防護
7.6監視和測量裝置的控製
8 測量、分析和改進
第八章: 測量、分析與改進
8.1 總則
監視、測量、分析、改進
8.2.1客戶滿意
顧客滿意
8.2.2　內部審核
內部審核
8.2.3 過程的監視和測量
過程的監視和測量
8.2.4 產品的監視和測量
8.3 不合格品控製
不合格品控製
8.4數據分析
數據分析
8.5.1 持續改進
8.5.2 糾正措施
8.5.3 預防措施
持續改進的步驟
新版標準對現行體係的影響

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