QCC品管圈推廣會(ppt 71頁)

一、品管圈活動的基本概念
二、品管圈活動的組織
三、品管圈活動的曆程
四、QCC與現狀的區別
五、關於發表會
六、成功關鍵
改善曆程（QC Story）
尋找問題點
列出問題點附頁1
問題評價
評價問題點並選定活動主題
選課題的注意事項
製定活動計劃
現狀調查的常用工具
改善曆程（QC Story）
特性要因圖
特性要因圖：例
特性要因圖的功能
腦力激蕩法(BRAIN STORMING METHOD)
柏拉圖分析(重要要因掌握)及特性要因分析
製定對策
改善對策實施計劃表
注意事項
改善對策思考的原則
提出改善對策的具體方法
改善對策之檢討
對策實施
效果確認工具：推移圖
如何判斷對策措施是否有效？
效益評估的目的
有形效益與無形效益
成果檢討的要領
有形效益的計算
無形效益的評估
效果維持的重要性
標準化的目的
遵守作業標準的重要
標準化的注意事項
1.形式不一樣
2.員工心態不一樣
3.管理方式不一樣
4.行為方式不一樣
5.評估機製不一樣
活動低潮的原因
主管的任務
如何尋找問題點

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