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飯店服務質量管理簡析(ppt 29頁)

所屬分類：
品質知識
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相關資料：
飯店服務質量, 服務質量管理, 管理簡析
飯店服務質量管理簡析(ppt 29頁)內容簡介
第一節 飯店服務質量概述
第二節 飯店服務質量管理工作
第三節 飯店服務質量投訴及處理
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