質量標準規定(doc 71頁)

(一)範圍
(二)引用標準
(三)定義
(四)質量體係要求
(五)文件的作用
(六)質量體係環境�� ISO9000族國際標準適用於四種環境
(七)質量國際標準的選擇和使用
(八)外部質量保證國際標準的選擇和使用指南��

(一)範圍��
　　本國際標準規定的質量體係要求，是用於供方證實其在最終檢驗和試驗期間查出和控製產品不合格項並加以處理的能力。�� 本標準用於下述環境，即隻有當供方能提供證實其最終產品的檢驗和試驗能力的足夠證據時，才能相信產品符合規定的要求。��
　　(二)引用標準��
　　本國際標準發布時所引用的下列標準的有效版本，構成了本標準的一部分。因所有標準都將修訂，故鼓勵使用本標準的各方，盡可能采用下列標準的最新版本。IEC和ISO成員均持有現行有效的國際標準。�� ISO8402：1994質量管理和質量保證--詞彙。��
　　(三)定義��
　　本標準采用ISO8402的定義及下述定義。��
　　1.產品�� 活動或過程的結果。��
　　注2產品可包括服務、硬件、流程性材料、軟件或它們的組合。��
　　注3產品可以是有形的(如組件或流程性材料)或無形的(如知識或概念)或它們的組合。

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