質量意識和質量控製(ppt 40頁)

一、什麼是質量
二、質量的意義
三、質量管理發展簡介
四、質量觀念的發展
五、 質量製度的演變
六、 企業對質量的五種觀點
七、 規範的品質理念
八、 質量管理的工作標準
九、影響質量的罪魁禍首
十、 常用質量控製的方法介紹

..............................