ISO質量體係認證內容講述(ppt 64頁)

一、什麼是ISO？
二、什麼是ISO9000標準？
三、質量保證和質量管理關係
四、ISO9000標準產生、修訂和發展
五、2000版ISO9000族標準的構成
六、2000版ISO9000四個核心標準簡介
七、八項質量管理基本原則
八、幾個質量管理述語
九、標準的特點
十、推行ISO9000標準指導思想
十一、推行ISO9000標準失敗的原因
十二、體係建立的基本流程
十三、申請認證的基本條件
十四、申請認證的基本流程

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