顧客滿意管理及其測評(ppt 78頁)
- 所屬分類:
- 品質知識
- 文件大小:
- 427 KB
- 下載地址:
- 相關資料:
- 顧客滿意管理
顧客滿意管理及其測評(ppt 78頁)內容簡介
§8-1 顧客滿意管理概述
§8-2 顧客滿意度指數的理論模式
§8-3 顧客滿意度的測評
..............................
用戶登陸
品質知識熱門資料
品質知識相關下載