製造業和服務業的質量管理(doc 12頁)
製造業和服務業的質量管理(doc 12頁)內容簡介
第一節 質量形成過程
第二節 製造業的質量管理
第三節 服務質量管理
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第二節 製造業的質量管理
第三節 服務質量管理
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