質量管理成熟度(ppt 81頁)

一、 企業自我評價
二、 XX公司評價質量等級的方法
三、 可勞斯比質量成熟度判定方法
四、 ISO9000∶2000質量管理體係標準
五、 美國Baldrige獎標準
六、 質量管理成熟度

XX的質量觀-----質量爍金
質量是可以測量的，提高質量是值得的
質量無往不在
質量可以學習掌握.
四種質量等級水平
質量階梯顯示有四種質量管理等級
第一級：質量檢查
第二級：質量保證
第三級：預防次品
第四級：完美卓越
第一級水平：檢查
處於這一級的企業保證質量的主要方式時進行臨時性和最後階段檢查，然後消除次品。
質量功能於其他功能分離，幾乎獨立負責產品質量。
這些企業的最終產品容易出現重大缺陷。
研究開發工作同生產幾乎相互完全脫節。

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