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QS9000的由來、目標及目的(ppt 21頁)

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質量認證
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qs9000, 目標
QS9000的由來、目標及目的(ppt 21頁)內容簡介
QS9000的由來、目標及目的當ISO9000國際品質保證暨品質管理製度受到國際上企業界的肯定與推行,美國三大汽車公司,通用(GM)、福特(FORD)及克萊司勒(CHRYSLER)基於
(1)調和OEM汽車另件供貨商的需求(2)允許供貨商使用一套品保係統替代三套要求(3)減少OEM對供貨商品保係統的次數等理由。
於是三大車廠邀請ISO9000認證/驗證機構及供貨商組成NAASG工作小組,定出以ISO9000為基礎,再加入汽車業特別標準之QS9000標準,並要求供貨商於期限內取得
QS9000認證。
QS9000涵蓋三大汽車公司之個別品質保證係統標準如下:
(1)通用汽車公司(GeneralMotors,簡稱GM):卓越目標(TargetsforExcellence)
(2)福特汽車公司(Ford):Q-101標準
(3)克萊斯勒公司(Chrysler):供貨商品保手冊(SuppliersQualityAssuranceManual)
有鑒於第二者(SecondParty)重複稽核,造成供貨商與購買者之間人力、物力與時間的不必要浪費,所以就共同合作發展出可作為第三者稽核(ThirdParty)的評鑒供貨商品保係統~QS9000。
根據1995年2月版的QS9000,在結論中明白闡述,QS9000的目標就是發展出一套基本的品質係統,用以(1)持續改善(2)預防不良(3)降低變異(4)減少浪費。
QS9000表明美國三大汽車公司和卡車製造廠,要求供應生產用零件及材料和服務用零件,以及材料之內部、外部協力廠,均必須建立品質係統;中心廠和協力廠商通力合作,全麵做到品質要求,以確保顧客能滿意於購買的產品,最終使顧客、協力廠和中心廠都同蒙其利。

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