課題達成型QC-STOR(ppt 70頁)

1.QC STORY 的定義 :
QC STORY當成問題解決法
2.QC STORY 的類型 :
問題解決型QC STORY
課題達成型QC STORY
QCC活動所要解決的問題
1.管理問題的解決
按照規章進行工作，並解決為維持目前良好 狀態所發生的問題，即是管理問題的解決。
2.改善問題的解決
想要突破現狀，開創更有效率更輕鬆的工作方法，更光明愉快的工作環境，更有績效的卓越成果等、即是改善問題的解決。
整理成果報告書的要訣
必須正確而平實地撰寫，不可掩飾事實。
必須決定架構，明確表示訴求項目、活動要點及欲強調之處。
必須設法充分使用圖表或圖畫，俾能一目了然數字或事項必須可視化，以減輕閱讀的辛苦。
避免使用專門用語 (尤其是公司內部的專用語或習慣用語)及艱深難懂的詞句或文字。
不可忘記大標題，小標題及標點符號。
文章必須簡短，盡可能條列式表達。
必須站在閱讀人員的立場，簡明地撰寫事實或經過，不拐彎抹角，言必盡意才行。

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