6Sigma項目教材(ppt 39頁)

一、 問題陳述、CTQ、Gantt圖
二、 測量數據、柱狀圖、分布圖
三、 數據分類、假設驗證
四、 改進流程、改善效果
五、 控製措施、周期性評價

目前供應部在與供應商進行商務談判時，在確定與供應商的付款期和付款方式上缺乏明確的標準和指導，造成目前網上合同付款期（境內66.4天，境外44.2天）比公司要求的平均付款期（境內90天，境外60天）要短。
問題陳述
以公司目前的運作效率和資金狀況，無法滿足按現有已確定的付款期按時付款的要求，這給公司造成了不良影響。
不良影響
被動拖欠供應商貨款
影響公司信譽和形象
影響與供應商建立合作夥伴關係
期望目標
提供合理付款期給供應部與供應商重新洽談，通過延長合同付款期，減少公司資金壓力，節約公司資金成本，提高公司在供應商乃至公眾中的形象。

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