8D報告模式(PPT 46頁)

主要內容
8D：8DISCIPLINES
8D的本質:問題解決的程序
D0:Symptom(s)(征兆)
D0與D3的比較
D1:ESTABLISHTHETEAM(成立小組)
成員包括:
D2:DESCRIBETHEPROBLEM(描述問題)
D3:DevelopContainmentAction(暫時改善措施)
D4:DefineandVerifytheRootCause(原因分析及驗證)
魚骨圖
所謂5Why,就是讓問題發生的原因，有規則的、依順序的、且沒有遺漏的呈現出來的分析方法。5Why是簡單到誰都能做的方法。
用這種方式持續地去做，根本的原因就能顯現出來。
做5Why分析時應注意事項
因果關係的３法則
5Why範例:為何停機
把問題想象成一座冰山
5Why的分布層次
5Why+關聯圖
平麵度不佳關聯圖解析
D5:ChooseandVerifyPermanentCorrectiveAction（永久改善行動的對策擬定及驗證）
例:針對作業者的實際作業和作業標準不同，所做的對策
D6:ImplementandValidatePermanentCorrectiveAction（永久改善行動的對策實施與效果確認）
以統計手法驗證之
D3,D5,D7對應到真因層次
D8:RecognizeTeam&IndividualContribution(小組祝賀)
Q.C.Cv.s8D
原文全名1/2
原文全名2/2

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