質量管理體係培訓(PPT 40頁)

主要內容
質量管理體係培訓（二）
4 質量管理體係
1、培訓的目的是什麼？
2、馮侖-談管理的五個悖論
3、變革與穩定
案例1:四川省某女性飾品連鎖店。
4、我們引入QMS是不是變革？
5、如何去執行QMS中要求的135個“應”？
6、統一質量管理體係的結構或文件不是本標準的目的。
7、過程方法
8、在質量管理體係中應用過程方法時，該方法強調以下方麵的重要性：
9、什麼是PDCA？
10、引入質量管理體係的目的是什麼？
不值得定律
11、質量管理體係—要求
應用
術語和定義
12、企業推行QMS五個過程
13、推行QMS---總要求
俗話說：沒有規矩，不成方圓。
14、質量管理體係—總要求4.1
15、文件要求
案例： 方針—目標
16、文件類型：
17、中華人民共和國文件類型
18、如何正確利用其它公司的體係文件？
抄襲之前的三個問題：
故事： 魚頭和魚尾
答案：？
19、質量手冊
20、文件控製
21、記錄的控製
案例1：實名製度
22、如何執行體係標準
23、管理陷阱
24、一個價值百萬美金的簡單創意

..............................