企業質量管理製度、操作程序、部門工作職責(DOC 106頁)

目錄
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一、質量 管理製度
1、 質量方針與 目標 管理製度
2、質量管理體係 內部審核製度
3、質量否決 管理製度
4、質量管理體係文件的 管理製度
5、質量信息 管理製度
6、藥品配送 管理製度
7、藥品進貨和驗收質量 管理製度
8、國家有專門管理要求的藥品的 管理製度
9、藥品 盤點 管理製度
10、藥品銷售及處方 管理製度
11、藥品效期 管理製度
12、藥品銷售及 售後服務的 管理製度
13、退貨藥品 管理製度
14、藥品召回 管理製度
15、衛生和人員健康狀況的 管理製度
16、質量教育 培訓及考核的 管理製度
17、質量記錄和憑證 管理製度
18、設施 設備的保管和維護 管理製度
19、質量事故 管理製度
20、質量查詢和質量投訴 管理製度
21、不合格藥品 管理製度
22、藥品銷毀 管理製度
23、用戶訪問 管理製度
24、藥品不良反應 報告的 管理製度
25、質量管理工作檢查考核製度
26、安全保衛 管理製度
27、進口藥品 管理製度
28、藥品 電子監管 管理製度
29、企業八統一管理規
30、遠程審方 管理製度
31、執業藥師 管理製度
32、計算機信息係統的 管理製度
33、服務質量 管理製度
二、質量管理操作程序
1、質量管理體係 內部審核操作程序
2、計算機係統操作程序
3、不合格藥品質量管理操作程序
4、遠程審方崗位操作程序
5、質量記錄控製操作程序
6、質量查詢及投訴管理操作程序
三、主要部門工作職責
1、質量領導小組工作職責
2、質管管理部門工作職責
3、辦公室工作職責
4、財務部門工作職責
5、門店管理部門工作職責
四、主要崗位工作職責
6、總經理 崗位職責
7、質量副總經理 崗位職責
8、質管科科長 崗位職責
9、辦公室主任 崗位職責
10、財務科經理 崗位職責
11、門店管理部經理 崗位職責
12、質量管理員 崗位職責
13、審方員 崗位職責
14、計算機管理員 崗位職責
15、 財務會計員 崗位職責

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