質量、環境、職業健康安全管理手冊(DOC 51頁)

目 錄
0.1目錄 P3
0.2公司簡介 P5
0.3 《管理手冊》發布令P6
0.4 公司方針和目標P8
0.3 《管理手冊》發布令P9
1範圍P12
2 引用標準P13
3 術語和定義P13
4 質量管理體係（3 質量管理基本要求）
4.1 總要求P16
4.2 文件要求（3.5 文件管理）P8
4.3相關文件P9
5 管理職責
5.1 管理承諾P9
5.2 以顧客為關注焦點P10
5.3 質量方針（3.2 質量方針和質量目標）P10
5.4 策劃（3.3 質量管理體係的策劃和建立）P10
5.5 職責、權限和溝通（4.2組織機構、4.3職責和權限）P10
圖表1——公司質量管理組織機構圖P13
圖表2——公司質量管理職能分配表P14
5.6 管理評審（13.2 質量信息的收集、傳遞、分析與利用 、13.3 質量管理改進
與創新）P15
5.7相關文件P16
6 資源管理
6.1 資源提供P16
6.2 18新利真人网 （5 18新利真人网 管理）P16
6.3 基礎設施（6 施工機具管理）P16
6.4 工作環境（8.4 建築材料、構配件和設備的現場管理）P17
6.5 相關文件P17
7 服務實現
7.1 服務實現（10.2策劃、10.3施工設計、10.4施工準備）P17
7.2 與顧客有關的過程（7投標及合同管理）P17
7.3 設計和開發（本公司對本章節已作刪減，見“1 範圍”)
7.4采購（8.2、8.3建築材料，構配件和設備的采購和驗收、9.2分包方的選擇和分
包合同）P18
7.5 生產和服務提供P19
7.5.1生產和服務提供的控製（9.3分包方項目實施過程的控製、10.5 施工過程質
量控製、10.6 服務P20
7.5.2生產和服務提供過程的確認P20
7.5.3標識和可追溯性P20
7.5.4顧客財產（8.5 發包方提供的建築材料、構配件和設備）P21
7.5.5園林綠化工程施工防護P21
7.6 監視和測量設備的控製P20
7.7 相關文件（11.5 檢測設備管理）P21
8 測量、分析和改進
8.1 總則P21
8.2監視和測量P21
8.2.1 顧客滿意P21
8.2.2 內部審核（12 質量管理自查與評價）P21
8.2.3 過程的監視和測量（10.5施工過程質量控製）P22
8.2.4 產品實現的監視和測量（11.2施工質量檢查、11.3施工質量驗收）P22
8.3不合格工程的控製（11.4 施工質量問題的處理）P22
8.4 數據和信息分析（13.2質量信息的收集、傳遞、分析與利用）P23
8.5 改進（13.3質量管理改進與創新）P23
8.6相關文件P23
9 《質量手冊》的管理
9.2《質量手冊》的發放P24
9.3《質量手冊》的回收 P24
10 附錄
附錄1: 程序文件清單P26
附錄2: 法律法規清單P27

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