物業公司質量環境手冊(DOC 50頁)

目錄
0. 目錄2
0.1 標準對照表 4
0.2 質量環境手冊頒布令 7
0.3 管理者代表任命書 8
0.4 質量環境方針、目標 9
0.5 公司簡介 13
0.6 質量環境手冊更改記錄 14
1. 範圍15
2. 應用15
3. 引用標準和術語15
4. 質量環境管理體係 16
4.1 總要求 16
4.2 文件要求 16
5. 管理職責19
5.1 管理承諾 19
5.2 以客戶為關注焦點 19
5.3 質量方針和環境方針 19
5.4 策劃 21
5.5 職責、權限與溝通 22
5.6 管理評審 27
5.7 法律法規及其他要求 28
5.8 環境因素 29
5.9 目標和指標 30
5.10 管理方案30
6. 資源管理32
6.1 資源提供 32
6.2 18新利真人网 32
6.3 基礎設施 32
6.4 工作環境 33
7. 服務實現與運行控製34
7.1 服務實現過程與運行控製的策劃 34
7.2 與客戶有關的過程 34
7.3 設計和開發 36
7.4 采購 36
7.5 生產和服務提供與運行控製 36
7.6 監視和測量裝置的控製 38
7.7 應急準備和響應 39
8. 測量、分析和改進41
8.1 總則 41
8.2 監視和測量 41
8.3 不合格品控製 43
8.4 數據分析 44
8.5 改進 44
附錄1. 質量環境管理體係組織機構圖 47
附錄2.環境管理體係職能分配表 48
附錄3.環境管理體係職能分配表 49
附錄4.程序文件目錄 50

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