品管圈與護理質量持續改進(PPT 45頁)

主要內容
品管圈與護理質量持續改進
品管圈起源
品管圈在醫療領域的應用
QCC與其他品質管理工具
品管圈在醫療質量持續改善中的作用
醫院品管圈的基本要素QCC的組織架構
品管圈教育與訓練
品管圈與頭腦風暴頭腦風暴法
頭腦風暴流程
頭腦風暴人員組成
頭腦風暴－四大基本原則
品管圈活動的前期工作
品管圈的組成
圈名的涵義
圈會會議記錄

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