8D根本原因分析之5WHY與魚骨圖(PPT 61頁)

主要內容
1.1 由來
1.2 問題的冰山性
1.3 5WHY分析法的要點①
上述分析錯在何處？
魚骨圖分析方法培訓
3.1 魚骨圖的實用格式
3.2 魚骨圖的實用格式
4.2 5WHY的實用表格
4.3 “5Why分析”使用表格

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