製度職責禮儀與質量標準(DOC 36頁)

目錄
第一章 護理人員工作製度及職責 3
第一節 護理行政管理製度 3
§1護理部工作製度 3
§2護理會議製度 3
一、護理工作會議製度 3
二、護士長例會製度 3
§3查房製度 4
§4護理部質量管理製度 4
§5護理執業人員準入及繼續教育製度 4
§6護理人員緊急替代製度 5
§7護理人員請假製度 5
§8護理製度實施登記製度 6
§9“五個到位”服務管理製度 6
第二節 護理工作製度 6
§1搶救室工作製度 6
§2搶救工作製度 7
§3治療室工作製度 7
§4輸液室工作製度 7
§5換藥室工作製度 8
§6病人入院管理製度 8
§7病人出院管理製度 8
§8護理交接班製度 8
§9分級護理製度 9
§10查對製度 11
一、醫囑查對製度 11
二、服藥、注射、輸液查對製度 11
三、輸血查對製度 11
四、飲食查對製度 12
五、手術室查對製度 12
六、手術病人查對製度 12
七、供應室查對製度 12
§11醫療文件管理製度 12
§12藥品管理製度 13
一、一般藥品管理製度 13
二、特殊藥品管理製度 13
§13器材管理製度 13
一、醫療器械種類 13
二、醫療器械有效證明 14
三、醫療器械使用管理製度 14
§14被服管理製度 15
§15洗衣房工作製度 15
§16手術室工作製度 15
§17供應室工作製度 16
§18住院部管理製度 17
§19治療室管理製度 17
§20輸液室管理製度 18
§21差錯、事故登記報告處理製度 18
§22消毒隔離管理製度 19
第三節 護理部職責 20
§1護理部部門職責 20
§2護理部主任或總護士長職責 21
§3住院部護士長及護士職責 21
§4手術室護士長職責 24
§5供應室護士職責 25
§6治療室護士長及護士職責 26
§7輸液室護士長及護士職責 27
第四節 各級護理人員職責 28
§1主任護師職責 28
§2主管護師職責 28
§3護師職責 28
§4護士職責 29
第二章 護士素質、儀表、禮儀規範 29
第一節 護士素質要求 29
第二節 護士服務禮儀規範 30
§1護理哲理 30
§2、護理人員職業道德規範 31
§3、病區文明規範 31
§4、護士禮儀規範 31
§5、護士語言規範 35
§6、護士行為規範 40
第三章 護理工作質量標準 41
第一節 各單元負責人工作標準要求 41
第二節 門診護理工作標準 41
第三節 病房護理工作標準 41
第四節 搶救室護理工作標準 41
第五節 手術室護理工作標準 41
第六節 供應室工作標準 41

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