質量及質量管理的意義及現狀(PPT 39頁)

主要內容
第一節 文字表述質量的意義
一、21世紀是質量的世紀
二、質量管理等於經營管理
三、質量——生存與價值的起點
第二節 圖解表述質量的意義
一、現有圖形
二、創作圖形
第三節 世界及我國質量管理的現狀
一、世界質量管理測量表
二、質量管理百年發展的曆史
三、曆史差距
四、我國現狀
第四節 企業質量管理戰略

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