品管圈基本概念(PPT 124頁)

主要內容
品管圈(QCC)
品管圈基本概念
品管圈基本概念(續)
品管圈活動的要領
品管圈的曆史沿革
品管圈的實施
醫院成立質量改善委員會
第一階段QCC流程模式
品管圈組圈
圈長的產生
選聘輔導員
圈名的產生
我們是誰?建立圈的共同信念
品管圈登記
列出問題點並作成問題點一覽表
問題點書寫格式
主題選定的方法(1)
主題選定的方法(2)
主題評價
活動計劃進度表-甘特圖
藥房調配處方流程圖
把握現狀－改善前數據收集&柏拉圖
目標設定之內容表達方式
改善重點是啥?
善用圖表表達意義
解析－特性要因分析
解析－真因驗證
解析－真因驗證結果
對策擬訂—舉例
對策擬定
效果確認之有形成果（一）
成果比較
效果確認之無形成果
標準化
標準化主要目的？
具體整理出今後的計劃
資料整理與發表
醫院在台灣實施品管圈的活動題目範例-護理
醫院在台灣實施品管圈的活動題目範例-藥劑
醫院在台灣實施品管圈的活動題目範例-病曆/流程
醫院在台灣實施品管圈的活動題目範例-行政作業
醫院在台灣實施品管圈的活動題目範例-設備/環境

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