QC小組基礎知識培訓課件(PPT 56頁)

主要內容
一、QC小組的概念
二、QC小組活動的性質和特點
三、QC小組的分類：
四、QC小組活動的宗旨和作用
一、QC小組活動所需的管理技術
QC小組活動的具體程序二（問題解決型指令性目標）
QC小組活動的具體程序三（創新型）
一、選擇課題
（一）課題來源
（二）課題類型：
（三）課題選擇
（四）課題名稱
QC小組題目的不正確表達
不正確的選題理由案例
正確的選題理由案例
二、現狀調查
不合格狀況調查表
質量狀況調查排列圖
現狀調查常用的統計方法有：
三、設定目標
（一）目標的分類
（二）目標值設定依據
（三）設定目標時應注意的問題：
四、分析原因
因果圖、係統圖和關聯圖的主要特點
分析原因時應注意的問題：
五、確定主要原因
這樣確定主要原因可以嗎？
六、製定對策
七、實施對策
八、效果檢查
九、製定鞏固措施
十、總結回顧及今後打算

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