質量管理體係內審員培訓(PPT 174頁)

主要內容
第一章ISO9000族標準概述
什麼是ISO9000族標準？
ISO9000的產生、發展和修訂
2008版ISO9001的修訂
2008版ISO9000質量管理體係標準的構成
實施ISO9000族標準的意義
第二章ISO9000:2005基礎和術語
八項質量管理原則
原則一以顧客為關注焦點
理解要點
如何實現全員參與？
以過程為基礎的質量管理體係模式
原則五管理的係統方法
過程方法和管理的係統方法之間的主要區別
原則六持續改進
原則八與供方互利的關係
八項基本原則的關係
質量管理體係基礎
術語和定義
定義和術語
ISO9001:2008標準的結構
ISO9001:2008的結構
理解要點
質量管理體係要求
刪減舉例

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