ISO90012008基礎知識(PPT 54頁)

主要內容
第一章 ISO 9000係列標準概述
第一節ISO 9000的常識
第二節ISO 9000係列標準的曆程
第三節 關於質量的幾個概念
第四節 質量管理的發展過程
第五節 ISO9000係列標準的構成
第六節 八項質量管理原則及益處
第二章 ISO 9000標準的實施

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