質量保證體係(PPT 76頁)
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質量保證體係(PPT 76頁)內容簡介
主要內容
第一節 質量保證與質量管理體係
第二節 質量管理的八項原則
以顧客為中心
領導作用
全員參與
過程方法
係統管理
持續改進
以事實為決策依據
互利的供方關係
第三節 ISO9000簡介
第四節 質量獎評價體係
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