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營業廳服務品質提升培訓(PDF 58頁)

所屬分類:
品質培訓
文件大小:
3105 KB
下載地址:
相關資料:
營業廳, 服務品質, 提升培訓
營業廳服務品質提升培訓(PDF 58頁)內容簡介
主要內容
職場必備三種心態
生命的本質在於追求快樂!--亞裏士多德
強大內心步驟
積極心態 的主要內涵
優質服務的回報
營業廳硬件環境規範
如何做好辦公區域 5S
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