8D培訓教材(PPT 45頁)

了解問題解決的基本概念
有效運用程序導向的問題解決技巧
認知問題解決的手法與活用要點
8D 培訓
課程目的
問題是什麼？
傳統的問題解決依據
事的問題與解決
團隊的定義
達成共識的關鍵因素
問題思考具有五種能力
問題分析與解決的八步驟8D程序
腦力激蕩法
二、問題評估
D1階段 問題定義及執行及驗證暫時防堵措施
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