如何做好品質管理(PPT 97頁)

第一講：何為質量
第二講：質量管理是什麼
第三講：如何製定質量管理的方針
第四講： “三按”、“三檢”
第五講：品管“三大控製”
第六講：品質管理的發展與變革
第七講：品質管理與全員改善
第八講：品質管理與TQM
第九講：品質管理與ISO9000
第十講：品質管理與6sigma
第十一講：品質管理與ZD
課程索引
質量的定義是指符合要求
1、質量是由顧客決定的
質量的要素
2、所謂好質量的認知
4、注意質量可以降低成本
第二講：品質管理是什麼
1、從不穩定的產品質量抓起
2、品質管理基礎—標準化
3、品質管理基礎—信息化
內部質量信息與外部質量信息的處理
4、品質管理基礎—質量教育
5、品質管理基礎—質量成本分析
6、品質管理基礎—質量缺陷分析
產品質量缺陷嚴重性分級
7、品質管理基礎—設備管理
設備優化
混流生產
設備的日常“三級保養”
一級保養由操作人員負責(上）
一級保養由操作人員負責(中）
一級保養由操作人員負責(下）
二級保養由班組長負責
三級保養由設備管理部門負責
2、質量方針的執行與實施
借鑒的企業“遊戲規則”
確保“三不政策”的執行原則
3、企業質量目標的製定與實施
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