質量管理七工具概述(PPT 40頁)

目的：
以下5個都是質量管理活動的目的，概括為QCDMS
goodquality（良好的品質）
reducecost（降低製造成本）
keepingdeadline（嚴守交期）
highmorale（高昂士氣）
goodsafety（保障安全）
1.質量管理是客觀的確定產品問題，並對此問題進行分析和解決，
從而維持良好品質的工具或思考方法。它是滿足顧客要求的活動。
※質管有兩個重要的活動。
一個是保持現有品質水準的維持活動。
另一個是提高品質水準的改善活動。
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