QC七手法培訓教材(PPT 88頁)

了解ISO9000：2000對數據分析的要求
了解數據的分類及相關術語
主要掌握數據分析的方法（舊QC七手法）
了解新QC七手法
介紹ISO9000涉及的常用統計方法
介紹其它常用圖表
QC七手法培訓課程
課程介紹
ISO9001：2000對數據分析的要求
數據的分類
另類數據
數據的統計特征值
相關術語
相關術語二
相關術語三
數據如何加工呢？
七工具的概述
1 七工具的概述1.2新舊七工具
七工具的概述1.4七工具使用情形簡析
2 檢查表/調查表
2 檢查表
練 習 一
3 柏拉圖
3 柏拉圖 3.3示例
3 柏拉圖
3 柏拉圖
4.特性要因圖
5.散布圖
能達成的目標
製作步驟（1）
製作步驟（2）
組數對照表
案例
直方圖
練 習 五
可能出現的圖形
缺齒型 (凹凸不平型)
切邊型 (斷列型)
離島型
高原型
雙峰型
偏態型 (偏態分配)
直方圖之使用注意事項
直方圖與規格比較
平均值偏低，
平均值偏高
7層別法
分層的必要性
使用分層的時機
如何分層
分層的角度
分層時注意事項
案例續
8．控製圖
控製圖類型
計量值控製圖
計數值控製圖
控製圖的作用（1）
控製圖的作用（2）
X-R平均值與全距控製圖
平均值與全距控製圖計算公式
X-R係數表
X-R 控製圖
P不良率管製圖
控製圖的觀測
例：請判斷是否異常
控製圖法在應用中常見的錯誤
練 習 六
其它常用圖表-折線圖、趨勢圖
其它常用圖表—柱狀圖
其它常用圖表—餅狀圖
其它常用圖表—甘特圖
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