如何開展QC活動(PPT 69頁)

選煤廠安全生產管理及事故案例解析
（3）、找出症結所在的方法
找出症結所在最行之有效的方法——分層法。
我們可以從各種角度對問題進行分層分析，
並用數據或圖形表示出來，如果沒有
明顯差異，則為問題的一般方麵，
如有明顯差異則為問題的關鍵點，也就是症結所在。
例：塑料製品廠生產某塑料品，不合格品率較高達到7.8%，
於是成立QC小組， 要解決該問題。
由於不合格件有的是一個缺陷造成，有的不合格件有多個缺陷，
而且缺陷的 類別也有多種，應從何處入手解決呢？
小組對三月份共產生的128件不合格品， 進行缺陷統計，
得出缺陷的總數為180個，並作出統計表，繪製了排列圖。
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