質量成本管理和質量損失率概論(PPT 73頁)

企業為生產產品所消耗的和必須付出的勞動耗費。包括：
所耗費的原材料、零部件和燃料、動力；
人員的工資、福利和車間辦公費用和低值易耗物品；
廠房、機器設備的折舊和維修費；
廢品的損失費用；
與生產有關的固定資產租賃費用、財產保險費用等；
與生產有關的運輸費、管理費等
蘋果將富士康為其代工的500萬部iPhone手機退回，要求富士康重新返工。
據估算，富士康需要為每台返工蘋果支付200元的額外成本
（“返工就是用原來的零件再組裝一台新手機，還得多花點兒工夫把手機拆開。
” 1台iphone手機在流水線上的時間大概將近17小時 ），500萬部手機的新增成本高達10億元，
考慮到富士康每年代工iPhone的利潤僅為15億-20億元，這就意味著60%的利潤將打水漂。
內部人士稱：“就iphone5協議的良率是90%，但此前一直徘徊在70%多”。
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