優秀品管員培訓教材(PPT 110頁)

優秀品管員培訓
品管員在各企業的稱呼
優秀品管員任職要求
一.質量檢驗工作的職能
保證的職能
預防的職能
報告的職能
保證、預防、報告職能—是密不可分的統一體
企業檢驗部門
不斷滿足顧客需要共同追求優良品質！川井洋司2000年3月3日
質量管理
質量檢驗的重要性檢驗三項職能中最重要的職能
質量檢驗的重要性
二.品管員的基本要求
職能技能
管理技能
協調技能
品質控製手段
三.質量檢驗的方式與基本類型
產品檢驗的方法
質量檢驗的方式（分類）
全數檢驗對待檢產品批次100%地逐一進行檢驗
全數檢驗用於下列場所
抽樣檢驗
抽樣檢驗的缺點
調整型抽樣方案
按抽樣的程序分類一次抽樣方案二次抽樣方案多次抽樣方案
質量檢驗的工作流程
按檢驗質量特性值特征劃分計數檢驗計量檢驗
按檢驗方法特征劃分理化檢驗感官檢驗
質量檢驗的基本類型進料檢驗工序檢驗成品檢驗
進料檢驗首件（批）樣品檢驗
進料檢驗成批進料檢驗
成批進料檢驗（檢驗方法）1分類檢驗法2接受抽樣檢驗法
成批進料檢驗（檢驗方法）
工序檢驗（IPQC）
工序檢驗的三種形式首件檢驗巡回檢驗完工檢驗
首檢三檢製
巡回檢驗
末件檢驗
成品檢驗（OQC）
自我負責
不合格品的處理程序
四.檢驗工作方法與技巧
品管工作
拓展空間的手段
品管工作受到的包圍
品管鏈是我的關係網
感激：
品管關係中最重要的是上級支持
拓展措施
和生產部處好關係是你的一項本領
內容主要包括
把供應商當作合作夥伴共同搞好品質
心存千千結，織好關係網
消除品管隔閡，實現親密接觸
導致隔閡產生的原因
削除隔閡，當從身自做起
徹底原涼
隔閡對品管工作的影響走彎路
進料品質管理要點和技巧
製程品質管理的要點和技巧
品質保證的要點和技巧
出貨品質管理的要點和技巧
製程檢驗是關鍵製程品管
高效的製程巡回檢查
設置IPQC的因素
設置IPQC的因素（續）
製程巡回檢查
工序品質控製
工序檢驗與“首檢三檢製”
具體內容
檢驗誤差有幾種類型
發現檢驗員檢驗誤差的方法有：
技術性誤差
技術性誤差的防止措施
粗心大意誤差原因
粗心大意誤差防止措施
程序性誤差是由於生產不均衡及管理混亂而造成的檢驗誤差
明知故犯性誤差防止
檢驗員犯的明知故犯錯誤原因
檢驗員明知故犯錯誤防止措施
成功法則
壓力令你失控嗎？
保持自控力的三種途徑
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