某摩擦材料有限公司質量體係文件(DOC 56頁)

1） 本《過程分析工作表》依據ISO/TS16949：2009技術規範要求，采用過程方法識別、建立、
實施質量管理體係，並形成文件，加以實施和保持，並持續改進，滿足顧客的要求，以實現公司、顧客、員工及相關方的滿意。
2） 本《過程分析工作表》根據重慶朗銳摩擦材料有限公司的質量手冊、程序文件的相關要求編製，
是對摩擦材料產品的過程說明，也是對摩擦材料產品生產工藝過程管理的說明。
3） 質量管理體係過程的識別：本公司采用汽車行業的過程方法，進行以顧客導向為基礎的過程描述，包括：
COP過程：顧客導向過程，是指通過輸入和輸出直接和外部顧客聯係的過程。包括：
C-1顧客要求評審過程；C-2產品質量先期策劃過程；C-3產品生產過程；C-4產品交付過程；C-5顧客反饋處理過程。
SP過程：支持過程，是指支持COP過程實現的過程，可以分為若幹個層次。包括
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