關於質量觀念和管理的誤區討論(PPT 51頁)

主題詞：
排除質量誤區是實現質量戰略的必要途徑
質量管理中的誤區及對策
1、廣義質量與狹義質量概念關係的誤區
誤區一的討論：
2、質量提高與成本增減的關係誤區
誤區討論之二：
誤區討論之二（典型的案例）
3、質量領先與市場份額關係的誤區
MOTOROLA公司“銥星計劃”失敗的案例
4、質量設計中的盲動和不動的誤區
5、質量等級與產品類型關係的誤區
同類產品比質量
誤區之五討論
同類質量比價格
同類價格比服務
6、質量控製與質量環境的關係誤區
誤區之六討論
7、TQM全麵質量管理與ISO9000係列關係在運用上的誤區
誤區之七討論
8、質量操作與質量檢測的關係誤區
質量操作與質量檢測的關係誤區（小故事）
質量操作與質量檢測的關係誤區（案例）
9、質量創優與數量高產的關係誤區
10、產品自身質量與銷售服務質量在實踐中的關係誤區
質量是永恒的主題
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