消毒供應中心質量控製及進展(ppt 164頁)

主要內容
一、人員管理控製---培訓
一、人員管理---培訓
一、人員管理---配置
二、財產的管理
三、物品的管理
三、物品管理
持續質量改進（CQI）
FOCUS-PDCA循環主要步驟
CQI的資料來源
質量改進倡導
二、QCC（品管圈）
FMEA及相關概念
FMEA的工作步驟—NCPS HFMEA MODEL
STEP 1—確定主題Healthcare FMEA Process
FMEA的執行時機
Step 2 —成立小組Healthcare FMEA Process
Step 3 —用圖表描述過程Healthcare FMEA Process
Step 4 —危害分析Healthcare FMEA Process
Step 5 —措施和評價Healthcare FMEA Process
常用工具
頭腦風暴法
魚骨圖(Cause & Effect/Fishbone Diagram)
甘特圖
排列圖
趨勢圖
控製圖
標杆分析法
散點圖
流程圖
矩陣圖
案例分析Case study 1
一.主題選定
三、現狀把握
四 目標設定
目標圖
效果確認—有形成果
效果確認—無形效果）
Part 3
（消毒供應中心）護理質量全麵管理組織構架圖
例：（消毒供應中心）護理管理質量控製流程圖
例：【護理管理質量控製組崗位職責】
案例分析Case study 2
12月份工作質量持續改進效果評價
1月份質控問題
下月質控重點
對6月份工作質量持續改進效果評價
7月份工作質量控製存在問題彙總
2012年7月質控會議彙總報告
二、本月主要存在問題及原因分析
數據分析
三、整改措施：
四、下月持續質控重點
質量控製進展
一、CSSD崗位管理
崗位及管理需求探討
二、硬式內鏡清洗、滅菌技術操作指南
三、追溯管理係統的建立
質量管理追溯的內容
質量管理追溯係統的支點
四、全國醫院消毒供應中心調研彙總報告
分析和總結
五、建立區域性消毒供應中心的實踐
六、水、多酶清洗劑和溫度之間的協同作用
七、清洗監測方法
八、召回流程

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