ISO19001培訓(ppt 110頁)

主要內容
ISO9001內審員培訓
Contents
ISO標準歷程
ISO9000管理模式
ISO9000特性
ISO9001質量管理體係
0 引言
0.1 總則
0.2 過程方法
0.3與ISO9004的關係
0.4與其他管理體係的相容性
ISO9001:2008條款
1.1 總則
4.2 文件要求（的聯係和文件）
4.2.1 總則
4.2.2 質量手冊
4.2.3 文件控製
4.2.4 記錄控製
5 管理職責
5.1 管理承諾
5.1管理承諾的關聯和文件
5.2以顧客為關注焦點
5.3質量方針
5.4策劃&5.4.1質量目標
5.4.2質量管理體係策劃
5.5 職責、權限和溝通
5.5.1 職責和權限
5.5.2 管理者代表
5.5.3 內部溝通
5.6 管理評審
6.0 資源管理
6.1 資源提供
6.2人力資源&6.2.1 總則
6.2.2 能力、認識、培訓
6.3 基礎設施
6.4 工作環境
7.0 產品實現
7.1 產品實現的策劃
7.2.3 顧客溝通
7.3 設計和開發
7.3.1 設計和開發策劃
7.3.2 設計和開發輸入
7.3.3 設計和開發輸出
7.3.4 設計和開發評審
7.3.7 設計和開發更改的控製
7.4.3 采購產品的驗證
7.5 生產和服務提供 的聯係和文件
7.5.1 生產和服務提供的控製
7.5.2 生產和服務提供過程的確認
7.5.3 標識和可追溯性
7.5.4 顧客財產
7.5.5 產品防護
7.6監視和測量 設備 的控製 (1/3)
7.6監視和測量 設備 的控製 (3/3)
8.0 測量、分析和改進
8.1 總則
8.2監視與測量&8.2.1 顧客滿意
8.2.2 內部稽核
8.2.3 過程的監視和測量
8.2.4 產品的監視和測量
8.3 不合格品控製
8.4 數據分析
8.5 改進
8.5.1 持續改進
8.5.2 糾正措施

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