商品質量與商品品種培訓課件(ppt 59頁)

主要內容
第三講 商品質量與商品品種
質量的概念及其演變
新定義與舊定義的比較
消費者消費形態的變化
商品質量觀念的變化
商品質量的定義（1）
商品質量的定義（2）
廣義、狹義的商品質量
商品質量與商品品種之間的關係
關於對商品質量的基本認識
商品質量特性與質量指標
質量特性值
對有形商品質量特性的要求
③環境友好性
④壽命
⑤可信性
⑥經濟性
可追溯性
原產地標記
地理標記產品
原產國標記產品
對服務性商品的要求
影響有形商品質量的因素
人的因素
生產過程中影響商品質量的因素
流通過程中影響商品質量的因素
使用過程中影響商品質量的因素
商品質量評價的基本概念
評價關係
商品質量評價方法
綜合評價數學模型的建立
實例說明
質量評比結果如下表
對於第二台電視機
商定歸一化的評價集的權重向量為：
記分法綜合定量評價
對質量評價表整理得到兩樣品的評價矩陣
商定歸一化的評價者的權重向量為：
商品品種的概念
商品品種的發展和構成原則
商品使用價值規律
價值規律與使用價值規律的比較
質量、品種、效益與使用價值
商品品種發展規律
思考與練習

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